0. Pendahuluan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Infokomoditas Intelligence ("Infokomoditas", "kami") memperoleh, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengelola Data Pribadi pengguna ketika mengakses situs, aplikasi, dashboard, dan layanan Infokomoditas.
Dengan menggunakan Infokomoditas, pengguna menyatakan telah membaca Kebijakan Privasi ini. Persetujuan terhadap pemrosesan Data Pribadi akan diminta secara terpisah apabila persetujuan merupakan dasar hukum yang diperlukan.
Infokomoditas berkomitmen memproses Data Pribadi secara terbatas, spesifik, transparan, dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.
1. Ruang Lingkup
Kebijakan ini berlaku terhadap Data Pribadi yang diproses melalui Infokomoditas, termasuk melalui akun pengguna, dashboard, watchlist, formulir, autentikasi, cookie, log keamanan, dan penggunaan fitur platform, termasuk:
- situs Infokomoditas;
- akun pengguna;
- dashboard;
- watchlist;
- formulir kontak dan feedback;
- authentication;
- cookie;
- log keamanan;
- penggunaan layanan; dan
- fitur resmi Infokomoditas lainnya.
Kebijakan ini tidak mengatur praktik privasi situs, publisher, penyedia data, aplikasi, atau layanan pihak ketiga yang berada di luar kendali Infokomoditas.
2. Data yang Dapat Kami Proses
- nama;
- alamat email;
- identifier akun;
- informasi autentikasi (kata sandi disimpan dalam bentuk hash yang tidak dapat dibalik, tidak pernah dalam bentuk teks biasa);
- preferensi akun;
- watchlist; dan
- informasi yang diperlukan untuk mengelola akun.
- halaman yang diakses;
- fitur yang digunakan;
- komoditas yang dilihat;
- watchlist;
- waktu akses; dan
- aktivitas yang diperlukan untuk penyediaan layanan.
- alamat IP;
- browser;
- jenis perangkat;
- sistem operasi;
- informasi sesi;
- cookie; dan
- log sistem, error, dan keamanan.
- nama;
- email;
- isi formulir yang dikirimkan;
- laporan bug; dan
- umpan balik atau komunikasi dukungan.
Infokomoditas tidak bermaksud mengumpulkan Data Pribadi yang tidak diperlukan untuk penyelenggaraan layanan.
3. Tujuan Pemrosesan
Data dapat diproses untuk:
- menyediakan layanan Infokomoditas;
- membuat dan mengelola akun;
- mempertahankan autentikasi;
- menyimpan watchlist dan preferensi;
- menjaga keamanan sistem;
- mendeteksi penyalahgunaan atau akses tidak sah;
- melakukan troubleshooting;
- meningkatkan performa platform;
- memahami penggunaan fitur secara agregat;
- mengembangkan layanan;
- merespons pertanyaan atau laporan;
- mengirim komunikasi layanan jika diperlukan;
- memenuhi kewajiban hukum; dan
- melindungi integritas Infokomoditas dan penggunanya.
Data Pribadi tidak digunakan untuk tujuan yang secara material tidak sesuai dengan tujuan awal tanpa dasar pemrosesan yang sah.
4. Dasar Pemrosesan Data
Bergantung pada aktivitasnya, pemrosesan Data Pribadi dapat bergantung pada:
- persetujuan;
- kebutuhan penyediaan layanan;
- hubungan kontraktual;
- kewajiban hukum;
- kepentingan yang sah; atau
- dasar lain yang diperbolehkan hukum.
Apabila pemrosesan bergantung pada persetujuan, pengguna dapat menarik persetujuan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
6. Data Pasar, Berita, dan Informasi Eksternal
Sebagian besar informasi yang tersedia melalui Infokomoditas merupakan data pasar dan informasi non-pribadi yang berasal dari atau mengacu pada sumber eksternal, seperti harga komoditas, benchmark, kurs, informasi pasar, nama publisher, judul artikel, tanggal, URL, nama institusi, dan source provenance.
Informasi tersebut dapat ditampilkan untuk memberikan konteks, transparansi, dan keterlacakan sumber.
Infokomoditas tidak mengklaim kepemilikan atas konten pihak ketiga yang tetap menjadi milik pemegang hak masing-masing.
7. Situs dan Layanan Pihak Ketiga
Infokomoditas dapat menautkan ke publisher berita, situs pemerintah, bursa komoditas, bank, institusi internasional, basis data eksternal, dan penyedia informasi lain.
Ketika pengguna membuka tautan eksternal, pengguna meninggalkan lingkungan Infokomoditas dan berinteraksi dengan situs yang dikelola pihak ketiga.
Kebijakan privasi, cookie, keamanan, ketersediaan, isi, serta praktik pengelolaan data pada situs tersebut berada di bawah tanggung jawab masing-masing pihak ketiga.
Sejauh diperbolehkan oleh hukum, Infokomoditas tidak bertanggung jawab atas tindakan, kebijakan privasi, praktik data, keamanan, isi, perubahan layanan, atau kegagalan layanan pihak ketiga yang berada di luar kendali wajar Infokomoditas.
Pengguna disarankan untuk membaca kebijakan privasi situs tujuan sebelum memberikan informasi apa pun di sana.
7a. Discovery Berita (Google News, dsb.)
Infokomoditas dapat menggunakan layanan pencarian atau agregasi eksternal sebagai mekanisme discovery untuk menemukan informasi publik yang relevan.
Publisher asli, bukan layanan discovery, tetap diidentifikasi sebagai sumber berita ketika tersedia.
Infokomoditas tidak: mereproduksi artikel berhak cipta secara utuh; mengklaim konten publisher sebagai miliknya; menampilkan foto berhak cipta pihak ketiga secara otomatis tanpa dasar yang sesuai; atau menyiratkan dukungan (endorsement) dari Google News maupun publisher manapun. Klik pada judul berita tetap mengarahkan pengguna ke sumber/publisher asli.
8. Artificial Intelligence dan Pemrosesan Otomatis
Infokomoditas dapat menggunakan AI untuk klasifikasi, penilaian relevansi pasar, pengelompokan berita, deduplikasi, market intelligence, penerjemahan, ilustrasi thumbnail editorial, analisis data, dan peningkatan sistem.
Teknologi artificial intelligence dapat menghasilkan output yang tidak sempurna. Output AI digunakan sebagai informasi pendukung dan tidak boleh dianggap sebagai penetapan hukum, keputusan kredit, keputusan medis, keputusan ketenagakerjaan, atau keputusan lain yang secara langsung menentukan hak seseorang.
Market intelligence yang dihasilkan AI harus didasarkan pada data dan sumber yang tersedia di Infokomoditas dan tidak boleh secara sengaja membuat harga, sumber, peristiwa, atau fakta pasar yang tidak tersedia.
9. Ilustrasi yang Dibuat AI
Sebagian thumbnail atau ilustrasi pada Infokomoditas dapat dibuat secara otomatis menggunakan teknologi artificial intelligence.
Ilustrasi tersebut digunakan sebagai elemen editorial dan tidak dimaksudkan sebagai dokumentasi fotografis dari kejadian yang diberitakan.
Bila relevan, gambar akan menampilkan keterangan "Ilustrasi dibuat otomatis oleh Infokomoditas" melalui tooltip, metadata, atau teks aksesibilitas. Ilustrasi ini tidak menggambarkan orang atau lokasi sebagai partisipan/peristiwa aktual.
10. Penyedia Layanan
Infokomoditas menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk hosting/infrastruktur cloud, basis data, autentikasi, kecerdasan buatan (AI), pengiriman email, keamanan, dan pemantauan sistem.
Penyedia layanan dapat memproses informasi hanya sejauh diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Infokomoditas dan sesuai dengan hubungan pemrosesan yang berlaku.
Infokomoditas tidak menjual Data Pribadi pengguna kepada pihak lain.
11. Pengungkapan Data
Informasi dapat diungkapkan sejauh secara wajar diperlukan untuk operasional layanan, keamanan, pencegahan kecurangan/penyalahgunaan, kewajiban hukum, perintah pengadilan, otoritas yang berwenang, investigasi, pelindungan hak atau keselamatan, dan restrukturisasi korporasi yang sah.
Infokomoditas berupaya membatasi pengungkapan hanya pada informasi yang diperlukan untuk tujuan terkait.
12. Transfer Data Lintas Negara
Sebagian penyedia teknologi dapat memiliki infrastruktur atau melakukan pemrosesan di luar Indonesia.
Apabila terjadi transfer Data Pribadi lintas negara, Infokomoditas akan melakukan transfer sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku dan mengambil langkah yang diperlukan untuk menjaga tingkat pelindungan Data Pribadi yang sesuai.
13. Penyimpanan dan Retensi
Infokomoditas menyimpan Data Pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan, penyediaan layanan, keamanan, pemenuhan kewajiban hukum, penyelesaian sengketa, atau kepentingan sah lainnya yang diperbolehkan hukum.
Ketika tidak lagi diperlukan, data dapat dihapus, dianonimkan, atau dimusnahkan sesuai prosedur yang berlaku.
Salinan tertentu dapat tetap berada dalam sistem backup untuk periode terbatas sampai siklus backup berikutnya selesai.
14. Keamanan Data
Infokomoditas menerapkan langkah teknis dan organisatoris yang wajar dan proporsional untuk melindungi Data Pribadi terhadap akses tanpa izin, kehilangan, perubahan, penyalahgunaan, pengungkapan, atau perusakan.
Tidak ada sistem elektronik, jaringan internet, metode transmisi, ataupun penyimpanan digital yang dapat dijamin sepenuhnya bebas risiko.
Oleh karena itu, Infokomoditas tidak menjanjikan bahwa insiden keamanan tidak mungkin terjadi. Pernyataan ini tidak mengurangi kewajiban Infokomoditas untuk memberikan pelindungan sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
15. Insiden Pelindungan Data
Apabila terjadi kegagalan pelindungan Data Pribadi yang menimbulkan kewajiban pemberitahuan berdasarkan hukum, Infokomoditas akan melakukan langkah penanganan dan menyampaikan pemberitahuan kepada pihak yang diwajibkan sesuai ketentuan yang berlaku.
Langkah mitigasi dapat meliputi pengamanan akses, reset kredensial, investigasi, perbaikan kerentanan, pembatasan komponen yang terdampak, dan pemberitahuan kepada pihak terdampak jika diwajibkan hukum.
16. Hak Pengguna
Sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, pengguna dapat memiliki hak untuk:
- memperoleh informasi;
- mengakses Data Pribadi;
- memperbaiki data;
- memperbarui data;
- menarik persetujuan;
- mengajukan permintaan penghapusan/pemusnahan;
- membatasi pemrosesan;
- terkait keputusan otomatis tertentu;
- memperoleh salinan data; dan
- hak lain yang diakui secara hukum.
Permintaan dapat diajukan melalui alamat kontak privasi Infokomoditas: hello@infokomoditas.com.
17. Anak
Infokomoditas bukan layanan yang secara khusus ditujukan untuk anak.
Infokomoditas tidak bermaksud dengan sengaja meminta Data Pribadi anak tanpa dasar pemrosesan dan persetujuan yang diperlukan berdasarkan hukum.
18. Batas Tanggung Jawab Mengenai Pihak Ketiga
Infokomoditas bertanggung jawab atas pemrosesan Data Pribadi yang berada di bawah kendalinya sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
Sejauh diperbolehkan oleh hukum, Infokomoditas tidak bertanggung jawab atas praktik data, keamanan, isi, kebijakan, kegagalan layanan, atau tindakan pihak ketiga yang berada di luar kendali Infokomoditas.
Tidak ada ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini yang dimaksudkan untuk menghapus atau membatasi hak pengguna atau kewajiban Infokomoditas yang menurut hukum tidak dapat dikesampingkan.
19. Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi dapat diperbarui karena perubahan fitur, teknologi, penyedia layanan, perkembangan bisnis, atau perubahan ketentuan hukum.
Tanggal pembaruan terakhir selalu ditampilkan pada bagian atas halaman ini. Apabila perubahan di masa depan secara material memengaruhi privasi pengguna dan memerlukan persetujuan baru, Infokomoditas dapat meminta persetujuan tersebut sebagaimana diperlukan.
20. Kontak
21. Ketentuan Penutup
Kebijakan Privasi ini ditafsirkan sesuai dengan ketentuan hukum Republik Indonesia yang berlaku.
Apabila suatu ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini dinyatakan tidak berlaku atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya tetap berlaku sejauh diperbolehkan hukum.
Kebijakan ini tidak dimaksudkan untuk mengecualikan tanggung jawab yang secara hukum tidak dapat dikecualikan maupun mengurangi hak Subjek Data Pribadi yang dijamin oleh peraturan perundang-undangan.
Lihat juga Tentang Infokomoditas untuk penjelasan lebih lanjut mengenai platform ini.